Наталія Пивоварова, успішна бізнесвумен, засновниця і керівник ТОВ “Фінансова Рада”, яка не просто керує фінансовою компанією, але й втілює в життя нові підходи до управління фінансами. Її професійний шлях насичений численними досягненнями, а відданість своїй справі та інноваційний підхід дозволили компанії стати лідером на ринку фінансових послуг. У цьому інтерв’ю пані Наталія розказала про шлях до успіху та ключові принципи, які допомагають їй вести бізнес у сучасних умовах.
Розкажіть, будь ласка, коли та як виникла ідея створення Вашої компанії? Як вдалося досягти успіху в сфері своєї професійної діяльності?
Компанія була створена у 2017 році, тоді дійсно була тільки я та ідея. Придумала назву й зареєструвала офіційно товариство з обмеженою відповідальністю. На той час я була мама в декреті, яка працювала. У мене вже зібралось багато охочих бізнесів, які готові були терпіти певні незручності “мамського” статусу, аби тільки я займалася їхніми справами. Напевно, єдине в чому я перфекціоніст, так це в професійній діяльності. Коли бажаючих не меншало, а тільки ставало більше, я зрозуміла, що мені потрібні колеги, яким я зможу делегувати частину обов’язків, щоб за кількістю не втратилась якість і офіційно зареєстрована Компанія. На той час мною було прийняте рішення піти з посади фінансової директорки великої компанії, адже я мала амбіції на розвиток власної справи. Коли ти знаєш і любиш те, чим займаєшся, то навколо тебе починають збиратися люди, які мають такі ж цінності. І мені вдалось! Наразі Компанія вже має 4 партнери та чималий колектив професійних експертів, які не просто знають свою справу на відмінно, а ще й гарні душею люди. Це і є секрет успіху – мої люди.
Які виклики під час повномасштабного вторгнення росії спіткали Вас та Вашу компанію? Яка особисто Ваша роль у цій війні?
Моя Компанія і команда з Харкова. 24 лютого 2022 року, опинившись в стані шоку і гострого стресу, я не одразу усвідомила, що почалось і що відбувається. Страх сковує свідомість. Після дзвінків найближчим родичам, ми почали зідзвонюватись і списуватися в чатах з колективом і друзями, обмінюватись важливою інформацією та передавати допомогу. Наш офіс — в центрі міста біля символу Харкова – Дзеркального струменю, який сильно постраждав від прямого влучання, а також уламків сусідніх зруйнованих будинків. Далі евакуація. Авто однієї з наших колег було під обстрілом російських військових, але дякувати Богу всі залишилися живі. Далі — стрес і невизначеність. Ми розсипалися по різних містах, селах, де було безпечніше.
Не дивлячись на все, що відбувається, наша Компанія абсолютно одноголосно перерозподілила наявні грошові ресурси на рахунках у підтримку колективу до моменту хоч якоїсь визначеності. Ми жили надією і прагненням, весь час робили те, що було конче необхідне тут і зараз. Вже в травні ми відновили роботу Компанії онлайн. Це завдяки Полянському Сергію, керуючому партнеру компанії. Він врятував нас і наші бізнес-процеси, а я в цей час, залучившись підтримкою талановитої адвокатки Юлії Кальченко, вже зареєструвала офіційно благодійний фонд для неймовірної команди RescueNow. Вони з перших днів евакуювали людей з небезпечних територій області та міста Харкова: возили людям їжу, ліки, воду і теплі речі. Доєдналась я до цих супергероїв ще 2 березня 2022 року, сидячи в коридорі на колінках з ноутбуком.
На Вашу думку, чи можливо досягти колосальних успіхів власного бізнесу в час викликів, особливо консалтинговим компаніям?
Однозначно так. Що нас не вбиває – робить сильнішими. Щоб не відбувалось, долаючи це, ми отримуємо саме цінне – досвід і навички! Ми накопичуємо унікальну базу нейроалгоритмів, які дозволяють надалі дуже оперативно, майже безпомилково, знаходити рішення. В таких ситуаціях підприємці починають бачити справжні ресурси, оцінювати якість процесів, перевіряти бізнес-партнерства і обирати краще для себе і свого бізнесу. У ньому ти вже не йдеш на компроміси і поступки по відношенню до непрофесіоналізму та сумнівної репутації. Якщо висока професійна підготовка поєднується з високими людськими цінностями, є чітка позиція і вектор руху, виконуючи поставлені клієнтом задачі. Це і є успішний і якісний консалтинг, а в часи викликів – це найзатребуваніший інструмент і послуга на ринку. Другий секрет успіху також розкрито.
Як Вам вдається поєднувати професійну діяльність та підтримувати внутрішню енергію та силу? Поділіться секретами.
Неправда, коли говорять, що як займаєшся улюбленою справою, то не втомлюєшся. Втомлюєшся ще сильніше, а особливо, коли ти один з локомотивів, який цю справу везе. Внутрішня енергія і сила невичерпні, а ось знаходити мотивацію і бажання знаходитись в стані постійного творення – це задача з зірочкою. Абсолютно все в своєму житті приймаю як є, не додаю зайвих стереотипних забарвлень подіям, намагаюсь неупереджено оцінити момент. Не забираю на себе більше відповідальності, навчилась делегувати важливі задачі. Не контролювати, а підтримувати і менторити при їх виконанні. Люблю своїх колег, довіряю їм.
Дбаю і про ментальне здоров’я.Тут багато інструментів: особистий психолог, групова психотерапія, творчість, сон. Купити собі квіти, прочитати нову книгу, спостерігати за вороною в парку, написати казку, провести зустріч з підлітками про фінанси в школі. Немає правильного і неправильного, немає секретів, якщо ви не порушуєте фізичні і ментальні кордони і безпеку інших людей. Робіть все, що приносить вам радість і задоволення і не звертайте ні на кого уваги.
Що можете порадити тим, хто планує відкривати свій бізнес?
Чітко визначитися зі своєю роллю в цьому бізнесі і не намагатися робити все або те, в чому не розбираєтеся. Ви можете сісти і у всьому розібратись, але ви все одно не зможете все тягнути і контролювати самі, швидко втомитися, а ваш бізнес може зазнати невдачі. Будуйте все правильно з самого початку. Звертайтеся до експертів, шукайте, виховуйте своїх людей і, як фінансистка з 20 річним досвідом, можу сказати, що успішний бізнес роблять гарна репутація і порядні відносини.
Матеріал підготувала Сніжана Розсудовська
Фото з архіву Наталії Пивоварової