Давайте поговоримо про зміни. Хоча це не нова тема, нові аспекти вимагають нашої уваги. Сьогодні ми стикаємося зі світом, який характеризується високою невизначеністю та зниженням стабільності. Щоб досягти успіху, необхідно зосередитися на:
• Невизначеності
• Гнучкості
• Готовності до змін
• Міжгалузевому мисленні
• Глобалізації проти індивідуалізації
Сучасна економіка ЄС була побудована після Другої світової війни, і протягом багатьох років її правила залишалися стабільними: бізнес-моделі спиралися на послідовне залучення капіталу, стабільне законодавство та керований вплив FOREX та інфляції. Це позначилося на собівартості товарів і підходах до управління.
Капіталізм, заснований на приватній власності, традиційно зосереджувався на ефективному використанні ресурсів. У 20 столітті виробники зіткнулися з проблемами вартості робочої сили. Сьогодні правові рамки, як-от Директива ЄС про звітність щодо сталого розвитку підприємств (CSRD), вимагають від компаній значних інвестицій у сталий розвиток, включаючи зобов’язання щодо соціального захисту, довгострокового догляду та гарантій доходу. Тепер очікується, що підприємства будуть прогнозувати ризики та створювати резерви на корпоративному рівні. У пошуках оптимізації прибутку багато компаній передали функції на аутсорс в країни Азії — і опинилися в пастці.
Китай, Індія та деякі інші азіатські країни поглинули знання, удосконалили свої процеси та отримали переваги. Сьогодні близько 35% світової економіки припадає на країни, що швидко розвиваються. Ось розбивка глобального ВВП за регіонами у 2023 році (див Графік):
1. Північна Америка: 28% світового ВВП, при цьому одні лише США складають 24%, завдяки домінуючому сектору послуг (77% ВВП).
2. Східна Азія та Тихоокеанський регіон: 35% світового ВВП, причому лише Китай становить 18%, головним чином його промисловий сектор (39% ВВП).
3. Європа: ЄС забезпечує близько 15% світового ВВП, лідери з Німеччини, Франції та Великобританії.
4. Латинська Америка та Карибський басейн: 7% світового ВВП, з Бразилією та Мексикою як ключовими гравцями.
5. Африка на південь від Сахари: 3% світового ВВП, з більшим акцентом на сільському господарстві.
6. Близький Схід і Північна Африка: близько 5%, головним чином завдяки нафті в таких країнах, як Саудівська Аравія та ОАЕ.
Аналізуючи ці регіональні тенденції та глобальну еволюцію бізнесу, стає зрозуміло, що попереду чекають нові виклики. Зміни мають вирішальне значення, і зміна мислення має стати пріоритетом. Важливою є відкритість до нових можливостей, трансформацій і оновлень бізнес-моделей. Нездатність адаптуватися може призвести до серйозних наслідків, як це видно, коли Volkswagen був оштрафований на понад 30 мільярдів євро за екологічні порушення в скандалі з викидами 2015 року.
Наприклад, система торгівлі викидами ЄС (ETS) вимагає від компаній енергоємних галузей зменшувати свій вуглецевий слід або купувати квоти. Війна в Україні також змусила компанії переглянути свою залежність від російського газу.
На європейську бізнес-модель впливають нормативні акти та культурні особливості, що історично віддає перевагу стабільному розвитку та середовищу з низьким рівнем ризику. Хоча 5% рентабельності інвестицій може бути прийнятним для європейських і американських компаній, цього не вистачає для економік, що швидко розвиваються, і це може змінити гру.
У світі VUCA (мінливості, невизначеності, складності, неоднозначності) нам потрібні нові лідери, змінені освітні парадигми та спільні цінності, щоб об’єднати людей на шляху прогресу. Ця нова ера вимагає інноваційних підходів, можливих через новий суспільний договір, заснований на:
• Баченні
• Цінностях
• Мотивації
• Ресурсному потенціалі
Це виклик для лідерів і більше немає можливості ховатися за гучними фразами, більше немає часу на розмови протягом століть. Настав час реальних дій. Середовище шукає нове покоління лідерів, які б несли відповідальність за рішення та перетворення.
Інновації можуть рухати бізнес вперед, відкриваючи нові ринки та сприяючи міжгалузевим відносинам. Менеджери та особи, які приймають рішення, повинні адаптуватися, щоб керувати цими перетвореннями. Розвиток відповідних навичок і якостей є важливим для ефективного вирішення викликів. Ключові компетенції включають:
• Стратегічне мислення: передбачення тенденцій, підготовка інфраструктури до нових вимог і пом’якшення ризиків.
• Лідерство: брати на себе відповідальність за сміливі, іноді непопулярні, рішення, необхідні для розвитку, і прийняти ризики, пов’язані з ними. Європейська бізнес-культура, зосереджена на формальних процедурах, часто уникає реальних конфліктів, але це небажання може марнувати дорогоцінний час. На конкурентному ринку переважатимуть лідери, які сприймають конфлікт як частину прогресу.
• Креативність і «нестандартне» мислення: заохочення нетрадиційних ідей і виховання культури інновацій є життєво важливими, особливо в умовах, коли покоління Z стає більш залученим у бізнес-процеси.
• Системне мислення: бачення більшої картини, розпізнавання зв’язків і розуміння того, як менші компоненти взаємодіють у великих системах. Це призводить до ефективніших і швидших рішень.
• Збалансування стилів управління: пошук правильного поєднання демократії та централізації. Самокеровані організації можуть боротися під час криз за умови швидкого та скоординованого прийняття рішень.
Управління змінами є складним, оскільки воно залучає різноманітні зацікавлені сторони із різними інтересами. Кожне важливе рішення має соціальний вплив, і ми несемо відповідальність за майбутні покоління, які будуть жити з цими змінами. Трансформації — це довгострокові проекти, які потребують участі урядів, компаній, систем освіти, сімей та окремих людей.
Щоб успішно долати зміни, підтримка засобів масової інформації має вирішальне значення для того, щоб допомогти суспільству сприйняти та швидше адаптуватися. Другим критичним фактором є капітальний перегляд системи освіти, відхід від механічного запам’ятовування до практичного навчання на основі симуляції з використанням AI, VR та AR. Стартапи та інноваційні центри відіграють ключову роль у створенні середовища в кожній країні, де ці нові навички можна розвивати в реальних умовах, спонукаючи бізнес до нових рішень і напрямків.
Далекоглядні менеджери вже залучають молоде покоління до своєї діяльності, збирають відгуки та налаштовують бізнес-системи відповідно до майбутніх вимог. Лідери, віддані навчанню протягом усього життя, особистому розвитку та міжкультурній співпраці, стимулюватимуть інновації та прокладуть шлях у адаптації до нової реальності.
Підсумовуючи, наведені тут ідеї та прогнози, особистий досвід автора у веденні бізнесу в Україні, Баварії та Чеській Республіці. Сьогодні вкрай необхідна глибока філософська розмова, щоб сформувати дії, які ми будемо робити завтра. Чіпляння за застарілі уявлення лише відкриє двері для країн БРІКС, щоб скористатися можливостями, штовхаючи Європу в слабшу позицію.
Ірина Мельниченко
MBA, ТРИЗ практик 3 рівня