Сьогодні соціальні мережі стали не лише інструментом комунікації, а й потужним середовищем для розвитку особистого бренду, бізнесу та професійної реалізації. Для підприємців та експертів важливо не просто бути присутніми онлайн, а вибудовувати довіру, розуміти свою аудиторію та створювати контент, який працює на результат.
Професійний шлях Ангеліни Гремалюк поєднав одразу кілька напрямів — SMM, розвиток особистого блогу та власний бізнес. Від перших кроків у соціальних мережах до створення власного магазину вона поступово сформувала власну професійну екосистему, у якій кожен напрям доповнює інший.
Спеціально для Міжнародного глянцю Business Woman Ангеліна Гремалюк розповіла, як розпочався її шлях у SMM, чому справжність стала основою особистого бренду, як виникла ідея власного магазину, які помилки найчастіше допускають бренди в соціальних мережах та що допомагає не боятися зробити перший крок.
Розкажіть, як розпочався ваш шлях у SMM та що стало поштовхом до створення власного блогу?
Мій шлях у SMM розпочався ще тоді, коли саме поняття SMM для багатьох було зовсім незнайомим. Свого часу мама побачила курс з SMM у дівчини, яка мала власну маркетингову компанію, і вирішила придбати його для мене. Я пройшла навчання, але тоді ця сфера ще не була настільки зрозумілою та затребуваною, тому професійний шлях у SMM розпочався для мене трохи пізніше.
Водночас Instagram завжди був частиною мого життя. Ще зі школи, коли платформа тільки набирала популярності й не мала навіть Stories, я постійно фотографувала своє життя, створювала публікації та ділилася всім, що відбувалося навколо. Згодом це перестало бути просто захопленням і стало справою, яка мені справді подобалася.
Після початку повномасштабного вторгнення мені було майже 18 років, і я зрозуміла, що хочу не просто вести сторінку для себе, а перетворити свої навички на професію. Спочатку я почала займатися фотографією, а згодом отримала перший проєкт — ведення сторінки магазину побутової хімії. Саме тоді я повернулася до знань із першого курсу та почала активно поглиблювати їх.
Відтоді навчання стало постійною частиною мого професійного розвитку. Я проходила як вузькопрофільні курси з монтажу, програм та окремих інструментів, так і масштабні програми тривалістю в декілька місяців. Мені було важливо не просто працювати в SMM, а постійно підвищувати свій рівень і розуміти, як ця сфера змінюється.
Мій особистий блог при цьому нікуди не зник. Навпаки, з часом блог і професія почали доповнювати одне одного. Сьогодні особистий бренд є важливою частиною моєї роботи: люди бачать мене, мої підходи та результати, тому довіряють мені як спеціалісту й приходять за послугами. А далі я планую ще більше розвивати власний бренд і працювати над ним уже як над окремим напрямом.
Ви успішно розвиваєте особистий бренд. Які інструменти сьогодні найкраще допомагають залучати аудиторію та вибудовувати довіру?
На мою думку, сьогодні один із найсильніших інструментів для розвитку особистого бренду — це справжність. Глянцева, надто відредагована картинка, де все ідеально: зовнішність, настрій, життя та кожен кадр, поступово втрачає свою актуальність. Люди втомилися від фальші й хочуть бачити живу людину — без маски, без постійного прагнення здаватися ідеальною.
Саме на живому контенті я будувала свій особистий бренд протягом багатьох років. Я показую реальне життя, свої емоції, думки, робочі моменти та звичайні ситуації. І саме ця відкритість допомагає вибудовувати довіру, адже аудиторія бачить не просто красиву картинку, а людину, з якою може себе асоціювати.
Водночас справжність не означає, що потрібно просто хаотично публікувати все підряд. Важливо чути свою аудиторію, аналізувати її реакції та розуміти, який контент їй справді цікавий.
«Коли йдеш на рибалку, потрібно думати не про те, що любиш ти, а про те, що любить риба».
Так само і в контенті — варто враховувати інтереси своєї аудиторії, тестувати різні формати, рубрики та теми.
Ще один важливий інструмент — регулярність. Неможливо тиждень активно вести сторінку, а потім зникати на два місяці й очікувати стабільного розвитку. Контент не обов’язково має бути ідеальним, але він має бути системним.
Тому для мене формула сильного особистого бренду сьогодні — це поєднання трьох речей: справжність, увага до своєї аудиторії та регулярність. Важливо чути людей, але водночас не втрачати себе, адже саме особистість і є основою особистого бренду.
Разом із розвитком особистого бренду ви створили власний магазин. Як виникла ця ідея та з якими викликами довелося зіткнутися на старті?
Ідея створити власний магазин виникла з бажання спробувати себе по той бік бізнесу. У своїй роботі я постійно спілкуюся з власниками успішних компаній, допомагаю їм розвивати бізнес, бачу внутрішні процеси, знаю про їхні виклики та підводні камені. Тому в якийсь момент мені захотілося не просто допомагати іншим будувати бізнес, а самій пройти цей шлях від ідеї до реалізації.
З тематикою магазину сумнівів практично не було. Ще в школі я мала власний магазин жіночого одягу, який, до речі, досить успішно розвивався. Згодом я його залишила, тому що завжди хотіла спробувати себе в різних сферах і часто бралася за декілька напрямів одночасно. Але зараз я сприймаю цей досвід як важливу частину свого професійного шляху.
Саме завдяки тому, що я багато чого спробувала, сьогодні краще розумію, чого хочу і в якому напрямку хочу розвиватися.
Коли з’явилася ідея створити простір, який допомагатиме жінкам і дівчатам робити своє життя красивішим, я вже не сумнівалася. Так народився мій Grom.
Найбільшим викликом на старті стала організація часу та всіх процесів. SMM — це одна сфера, а власний магазин — зовсім інший рівень відповідальності. Потрібно одночасно думати про асортимент, закупівлі, ціноутворення, брендинг, зйомки, оформлення, фінанси та безліч інших деталей.
У цей проєкт я вкладаю не лише кошти, а й багато власного часу та енергії. Дуже допомагає мені й чоловік, який підтримує та долучається до розвитку магазину.
Водночас досвід у SMM дуже допомагає мені й тут. Я звикла не працювати з бізнесом поверхнево, а розбирати його зсередини: розуміти аудиторію, її потреби, особливості самого продукту та те, як вибудувати процеси так, щоб вони працювали саме для конкретного бренду.
Тому власний магазин для мене — це не просто ще один проєкт. Це можливість застосувати всі свої знання вже у власному бізнесі, перевірити їх на практиці та створити бренд, який буде сучасним, актуальним і справді цікавим для своєї аудиторії. Ми постійно стежимо за трендами, розвиваємо асортимент і плануємо регулярно додавати нові позиції.
Як вам вдається поєднувати ведення блогу, роботу з клієнтами та розвиток власного бізнесу, не втрачаючи балансу?
Якщо чесно, я не можу сказати, що маю якийсь ідеальний баланс. У моєму випадку всі три напрямки настільки переплетені між собою, що вже стали частиною одного стилю життя.
Блог для мене — це віддушина. Це простір, де я можу бути собою, експериментувати, показувати своє життя та реалізовувати власні ідеї без чітких рамок. Я справді отримую від цього задоволення, тому ведення блогу для мене не сприймається як окрема робота.
SMM, своєю чергою, вже давно став частиною мого способу життя. Я постійно думаю про контент, розвиток бізнесів, нові ідеї та потреби різних аудиторій. Інколи ідея може прийти навіть посеред ночі — тоді я просто записую її, щоб не забути. Це вже настільки сформувалося в моєму мисленні, що я фактично постійно перебуваю в цьому процесі.
А магазин для мене — це вже щось особливе. Я сприймаю його як нашу сімейну справу, яку ми створюємо та розвиваємо разом. Мені хочеться ставитися до нього дуже уважно: правильно вибирати товари, розвивати бренд і робити якомога менше помилок на старті. Більшість товарів я тестую особисто, тому можу чесно говорити своїм клієнткам про їхню якість і власний досвід використання.
І найцікавіше, що всі ці напрямки постійно перетинаються. Я використовую свої знання в SMM для розвитку власного магазину: створюю контент, планую комунікацію, формую брендинг і впізнаваність. Через блог додатково розповідаю про магазин і залучаю аудиторію. А робота з клієнтами, своєю чергою, дає мені новий досвід та ідеї, які я можу застосовувати у власних проєктах.
Тому я сприймаю це як своєрідну екосистему, де один напрямок підтримує інший.
Я творча й досить спонтанна людина, але відповідальність у мені завжди переважає. Я розумію, що моя робота — це не лише моє ім’я, а й репутація бізнесів, з якими я працюю. Саме тому я дуже відповідально ставлюся до кожного проєкту.
«Для мене баланс — це не обов’язково чітко розділити роботу, блог і бізнес. Це знайти спосіб, за якого все це приносить задоволення, розвиває мене та доповнює одне одного».
Які головні помилки найчастіше допускають бренди та підприємці у просуванні в соціальних мережах?
Однією з найпоширеніших помилок брендів є спроба створити в соціальних мережах просто «ідеальну картинку»: красиву фотографію, стильне відео, правильний кадр. Звичайно, якісний візуал важливий, але сам по собі він уже давно не продає так, як раніше.
Людина купує не лише продукт — вона купує емоцію, яку цей продукт дає. Саме тому бренду важливо показувати не тільки сам товар, а й те, як він виглядає в реальному житті: як ним користуються, як його дарують, як люди радіють після покупки, які моменти він допомагає створити.
Наприклад, у роботі з одним із моїх проєктів — магазином напівфабрикатів Just Cook It — перед нами стояло завдання прорекламувати ковбаски-гриль. Ми могли просто красиво зняти їх на мангалі, але це був би черговий стандартний рекламний ролик. Натомість ми показали цілу історію: друзі купують ковбаски в магазині, їдуть на природу, разом готують, куштують, спілкуються, танцюють і просто насолоджуються часом разом. Без складної озвучки — лише через атмосферу та емоцію.
Таким контентом ми продавали не просто ковбаски. Ми показували людині сценарій її власного життя: тобі можуть зателефонувати друзі й запропонувати спонтанно поїхати на природу, а тобі не потрібно витрачати весь день на приготування їжі — ти можеш швидко організувати все необхідне й більше часу провести з близькими.
Ще одна важлива помилка — відсутність «обличчя» бренду. Люди набагато легше довіряють людям, тому бізнесу важливо показувати не лише продукт, а й тих, хто за ним стоїть. Це може бути власник, працівник, SMM-спеціаліст або навіть клієнти.
І, звичайно, не можна забувати про системність. Неможливо активно вести сторінку кілька тижнів, а потім зникати. Потрібні регулярний контент, комунікація з аудиторією, аналіз її реакцій і грамотна реклама, яка показується правильним людям у правильний момент.
Тому я б виділила кілька ключових речей: не просто показувати продукт, а продавати емоцію та його цінність у житті людини; давати бренду людське обличчя; постійно комунікувати з аудиторією; працювати системно та правильно використовувати рекламу. Саме це перетворює Instagram із простої вітрини на інструмент реального розвитку бізнесу.
Які цілі ви ставите перед собою та своїм бізнесом на найближчі кілька років?
Цілі, звичайно, амбітні. Я дотримуюся принципу, що не всі плани потрібно озвучувати наперед — деякі речі набагато приємніше спочатку зробити, а вже потім про них розповісти.
Тому конкретні деталі поки залишу за лаштунками. Але точно можу сказати, що найближчі роки для мене — це про масштабування, розвиток і нові можливості. Я хочу, щоб кожен із напрямків, якими я займаюся, ставав сильнішим: і моя професійна діяльність у SMM, і особистий бренд, і власний бізнес.
Мені хочеться показати, що якісний контент може бути не просто красивим, а справді працювати на бізнес; що особистий бренд може викликати довіру та мати власний характер; а стильний і сучасний одяг може бути не просто трендовим, а таким, який хочеться носити й до якого хочеться повертатися.
Тож зараз я просто продовжую працювати, розвиватися й будувати те, про що поки не все можна розповідати.
«Думаю, найцікавіше ще попереду».
Яку головну пораду ви могли б дати нашим читачкам, які мріють створити власний бренд, бізнес або розпочати кар’єру в SMM, але поки не наважуються зробити перший крок?
Моя головна порада — спочатку чесно відповісти собі на запитання: «Навіщо я це роблю?»
Перш ніж починати бізнес, розвивати особистий бренд чи йти в SMM, варто зрозуміти, яке життя ви хочете побудувати для себе. І я б радила думати не лише про найближчі п’ять років. Спробуйте уявити себе через п’ятнадцять, двадцять років. Або навіть у сімдесят.
Якою ви хочете бачити свою старість? Де ви живете? Чим займаєтеся? Що маєте? Які люди вас оточують? І найголовніше — чи готові ви вже сьогодні робити щось для того життя, яке уявляєте?
Коли маєш перед собою таку картину, набагато легше зробити перший крок. Навіть якщо він маленький і здається зовсім незначним.
І після цього головне — не боятися думки інших. Не соромитися бути новачком, ставити запитання, помилятися, пробувати ще раз і відкриватися новому. Ви не зобов’язані одразу все вміти.
Я взагалі вважаю, що людина, яка вже досягла більшого за вас у певній сфері, навряд чи буде засуджувати вас за те, що ви тільки починаєте. Навпаки, вона, швидше за все, зрозуміє цей шлях і зможе поділитися досвідом. А ось думка людей, які самі нічого не роблять, але готові критикувати тих, хто пробує, точно не повинна визначати ваше майбутнє.
Тому слухайте тих, на кого справді хочете рівнятися, але в першу чергу — себе. Прислухайтеся до власного внутрішнього відчуття й не чекайте ідеального моменту.
«Бо будь-який великий результат колись починався з маленького кроку. І, можливо, саме цей крок вам потрібно зробити вже сьогодні».
Фото: з архіву героїні