Ніхто з нас не був готовим до тих випробувань з якими ми зустрілися. Чи можна заздалегідь підготуватися до руйнувань і втрат? Ми багато чого можемо поки живі, але ми не знаємо всіх Божих планів, можливо, для того, щоб гідно зустріти і провести кожен день. Сьогодні слово «гідність» набуло іншого значення, його ціна виміряна життям. Сьогодні слово «життя» ми промовляємо з повагою і трепетом, ми почали більше цінувати, що маємо і тих, хто поруч.
Війна змінила плани багатьох, війна змінила і мої плани. Я займалася волонтерстом з проектом профілактики захворювання «Почуй лікаря» і тішилася, що отримала підтримку від Максима Зіновійовича Козицького для інформування та поширення по школах з командою молодих лікарів інтернів цього задуму. Маю велику повагу до нього за його відповідальність і людяність. Хто ж знав, що саме з цією командою я розпочну волонтерську ініціативу на Львівському залізничному вокзалі і саме ці молоді лікарі-інтерни разом з моїм сином стануть надійною опорою і тилом Львівщини, а сьогодні про них говорять по різних куточках України і Європи! Я займалася програмами професійного розвитку людей до війни, мала спокійне, розмірене, наскільки це для холерика можливо, життя, а сьогодні мій темп виріс в рази, але фокус не змінився – я і далі супроводжую в професійному рості людей, команди. Що ж змінилося?
Утворилася ціла спільнота небайдужих людей з медиків і психологів, які до сьогодні зустрічають, супроводжують та інформують всіх приїжджих на Львівському залізничному вокзалі. Це «Медико-психологічна допомога». Чи справилася б я без попередньої підготовки?
Швидше за все, ні. Звісно, я б щось інше робила. Але попередній досвід і постійна робота з різними середовищами допомогла швидко акумулювати ресурси, сформувати команду. Все починається з лідерства, власного авторитету і дуже чітко сформованих правил, інструкцій і масштабування процесу. Людський відповідальний професійний ресурс став надцінним — і це добре. Люди, яких зустріла за цей період, дуже допомогли мені, адже і я допомогла їм. Вкотре переконалася, що важливо робити, що любиш і вмієш, тоді все повертається сторицею, добрим словом, поширенням і підтримкою. Подібне притягує подібне.
Добові зміни були сформовані з 100 нових людей, потрібно було швидко вчити нових старших, підтримувати вигорівших, дбати за правила. В певний період я помітила за собою, що сили не ті після перших трьох жорстких місяців без жодного дня відпочинку (я виїжджала о 5 ранку і поверталася далеко за опівніч, забула про свої ресурси). Коли ти ведеш команду і віддаєш, маєш пам’ятати, що кожна людина, потребує уваги, але і ти маєш мати, що віддати. Говорячи комусь про правила дбати про себе, починай з себе, бо Ти відповідальний/а за тих, кого запросив.
Мій темп зараз не змінився, сон став довшим. Дякуючи нашим захисникам, ми можемо спати в своїх ліжках. «Люди вокалу», «вокзальна спільнота» стала моїм драйвером до багатьох змін: від налагодження системи комунікації і створення консультативно-координаційних центрів при районних адміністраціях (щоб людям, які приїжджають, було простіше отримувати допомогу по Львівщині і різного роду підтримку) до напряму пошуку рішень для самотніх людей старшого віку. Я дуже вдячна кожній людині, що знайшла час на волонтерство, але ще більше вдячна тим, хто не зупинився і до сьогодні знаходить час на безкоштовний супровід психологічний, домедичний, інформаційний. Людині багато не потрібно, людині потрібно вчасна інформація, стакан води, розуміння, що робити далі та віра в себе, а віру в Перемогу має кожен українець.
Я не вірю в диванних експертів, адже саме зараз має початися перезавантаження по багатьох публічних процесах. Кожен має пам’ятати про те, що перемога починається з перемоги над собою, своєю лінню, байдужістю. Кожного разу, коли ви відмовляєтеся платити за російський товар, зупиняєте процес хабарництва чи хамства від обслуговування в маршрутному транспорті до обслуговування в магазині, ви наближаєте нашу перемогу. Дякую кожному, хто знаходить час допомогти іншим чи безкоштовною консультацією, чи професійним супроводом, чи плетінням маскувальних сіток, чи створенні робочих місць. Добрий волонтер — це той волонтер, який встигає поєднувати своє професійне зростання, безкоштовну допомогу і з радістю зустрічає кожен день. Разом до перемоги! Перемога залежить від кожного з нас!
Матеріал підготувала Галина Бордун — керівниця проєкту «Волонтерська спільнота «Медико-психологічна допомога»», радниця Максима Козицького, експертка Координаційного центру психічне здоров’я КМУ, фахівець з особистого та професійного розвитку.
